ai-Контроль, анализ и оценка по каждому звонку
Саммари AI
Интерес Готовность Апсейл
Как устроен процесс
Звонок
Разговор идёт через телефонию SIPSIM и записывается.
Расшифровка
Запись превращается в текст с разделением по репликам.
Анализ AI
Саммари, теги, оценка и параметры по вашим правилам.
CRM и отчёты
Результат — в карточке сделки и в личном кабинете.
Как изменится работа руководителя и РОПа
Прослушивается не более 2–3% разговоров
Доступны 100% разговоров в виде текста, саммари и оценок — контроль отдела занимает 15 минут в день.
Отсутствует объективная оценка работы менеджеров
Рейтинг по единым критериям показывает, кто не выявляет потребность и не фиксирует следующий шаг.
CRM заполняется частично и нерегулярно
Бюджет, город, сроки и итог разговора вносятся в поля сделки автоматически, без напоминаний.
Причины отказов известны только со слов менеджеров
Теги по содержанию звонков дают фактическую статистику возражений и точки роста конверсии.
Соблюдение скрипта продаж не контролируется системно
Каждый разговор проверяется по вашему чек-листу — отклонения от скрипта видны сразу после звонка.
Адаптация нового сотрудника занимает месяцы
База эталонных разговоров и типовых ошибок формируется автоматически и используется в обучении.
Планёрки и разборы строятся на субъективных ощущениях
Цитаты из расшифровки и оценки по критериям дают объективную основу для планёрок и обучения.
Не видно, какие каналы и лиды дают качественные разговоры
Статистика по тегам и оценкам показывает, какие каналы приводят реальных покупателей и где тратится бюджет.
Ручной контроль отнимает время у развития отдела
Автоматический контроль звонков освобождает время РОПа для обучения, скриптов и стратегии продаж.
Функции
8 инструментов контроля в одном личном кабинете
Каждая функция включается отдельным правилом: вы сами решаете, какие звонки обрабатывать и что делать с результатом.
Расшифровка звонков в текст
Каждый отвеченный звонок с записью превращается в текстовый диалог с разделением по репликам менеджера и клиента.
Как это работает
- 1Создаёте правило: все звонки, отдельные номера или отделы.
- 2Задаёте минимальную длительность — короткие сбросы не тарифицируются.
- 3Текст с пунктуацией и терминами уходит в журнал звонков и в CRM.
Менеджер: Здравствуйте! Подбираем решение для отдела продаж?
Клиент: Да, нас 12 человек, нужен контроль звонков.
Менеджер: Какой бюджет на месяц рассматриваете?
Клиент: До 600 рублей, решаем до конца недели.
Выгода для руководителя
- Проверка разговора занимает 30 секунд вместо 8 минут прослушивания.
- Поиск по словам: за минуту находите все звонки, где звучало «дорого» или имя конкурента.
- Быстрый разбор спорных ситуаций с клиентом — есть точная цитата, а не пересказ.
- База реальных формулировок для обучения новичков и обновления скриптов.
Как SIPSIM AI используют в отделе продаж каждый день
Утренний контроль за 15 минут
Открыли список вчерашних звонков с низкой оценкой, прочитали саммари, поставили задачи. Без прослушивания.
Разбор на планёрке по фактам
Цитаты из расшифровки и оценка по критериям вместо споров «я так не говорил».
Управление воронкой по тегам
Все сомневающиеся и все кандидаты на апсейл — готовые списки для прогрева.
Быстрый ввод новичка
База лучших разговоров и типовых ошибок формируется автоматически.
Оплата только за минуты обработки
Абонплаты за AI нет. Стоимость каждого правила видна до включения, выключенные правила не тарифицируются.
* AI-обработка — не услуга электросвязи.
Закажите демо-экскурсию по SIPSIM AI
Покажем личный кабинет на ваших сценариях: настроим правило расшифровки, саммари и оценку по вашим критериям — и вы увидите результат на реальном звонке.