SIPSIM — это телефония с AI-модулем, которая анализирует каждый разговор: расшифровывает, формирует саммари, присваивает теги, оценивает работу менеджера по заданным критериям и передаёт результат в CRM
ТЕЛЕФОНИЯ + AI-АНАЛИЗ КАЖДОГО РАЗГОВОРА

sipsim - НЕ просто ТЕЛЕФОНИЯ, А инструмент управления бизнесом

SIPSIM AI — визуал первого экрана (вариант 2: телефония + AI)
Входящий звонок
+375 (44) 781-78-48
Звонок в отдел продаж SIPSIM
00:00

Саммари AI

Интерес Готовность Апсейл

AI-рейтинг звонка 0,0 / 5
Отправлено в amoCRM → Сделка → Примечание
Телефония Запись Анализ AI CRM
Стоимость тарифа зависит только от количества сотрудников. Доступен калькулятор цен.
Подключите текущие номера к SIPSIM и получите доступ ко всем функциям сервиса от АТС до AI
SIPSIM AI — блок для вставки в Tilda
Обновление телефонии SIPSIMAI-модуль SIPSIM

Звонок превращается в данные для управления продажами

Никаких выгрузок и ручного прослушивания: путь от разговора до заполненных полей в CRM проходит автоматически.

Звонок
Расшифровка
Анализ AI
CRM и отчёты

9 инструментов контроля в одном личном кабинете

Все функции настраиваются правилами: для каких отделов, типов звонков и конкретных сотрудников они работают. Выключенные правила не применяются и не тарифицируются.

Расшифровка звонков

Каждый отвеченный звонок с записью превращается в текстовый диалог с разделением по репликам. Есть выбор нескольких моделей распознования. Расшифровка сохраняется вместе со звонком и доступна для поиска по ключевым словам в любой момент.

  • Правила запуска для любых номеров и отделов
  • Постобработка: пунктуация, термины, числа и даты
  • Поиск по тексту разговора вместо прослушивания
Расшифровка звонкаSIPSIM AI
Менеджер: Здравствуйте! Подбираем решение для отдела продаж?
Клиент: Да, нас 12 человек, нужен контроль звонков.
Менеджер: Какой бюджет на месяц рассматриваете?

Саммари разговора

Свои промпты для каждого сценария: краткое содержание, риски и точки внимания, управленческий вывод. Руководитель понимает суть звонка за 15 секунд. Саммари формируется сразу после звонка и не требует ручной проверки записи.

  • Несколько правил саммари одновременно
  • Отдельные промпты по номерам, типам звонков и статусам сделки
  • Только факты из разговора — без домыслов AI
Саммари звонкаAI

Анализирую расшифровку

Менеджер: Здравствуйте! Подбираем решение для отдела продаж?

Клиент: Да, нас 12 человек, нужен контроль звонков.

Менеджер: Какой бюджет на месяц рассматриваете?

Клиент: До 600 рублей, решаем до конца недели.

Менеджер: Сравниваете нас с другими подрядчиками?

Клиент: Да, смотрим ещё одно похожее решение.

Менеджер: Могу выставить счёт уже сегодня.

Клиент: Хорошо, ждём документы на почту.

Менеджер: Уточню детали интеграции с CRM.

Клиент: У нас amoCRM, нужна синхронизация полей.

Менеджер: Передам техническому специалисту.

Клиент: Договорились, ждём звонка на неделе.

ВыводКлиент готов к сделке, нужен счёт до пятницы. Риск — сравнивает с конкурентом.

Автотегирование звонков

AI сам расставляет теги по содержанию разговора: интерес, готовность, сомнение, возврат, апсейл. Теги уходят в CRM и в журнал звонков SIPSIM. Словарь тегов и правила их присвоения настраиваются под ваши процессы продаж.

  • Свой словарь тегов с описанием и цветом
  • Тег ставится, только если смысл явно следует из реплик
  • Быстрые выборки: все сомневающиеся клиенты за неделю
Автотеги звонкаAI

AI читает диалог и ставит теги по вашему словарю

Интерес Готовность Сомнение Апсейл Повторный звонок

Выборка за неделю

Сомнение — 34 звонка · Апсейл — 12 · Возврат — 5

По отделам

Продажи — 61 звонок · Поддержка — 18

Автоматическая оценка звонка

Система ставит оценку от 1 до 5 звёзд по вашим критериям: контакт, потребность, уточнение, ценность, возражения, следующий шаг. Оценка появляется в карточке сразу после звонка — без выборочных проверок вручную.

  • Несколько правил оценки: уровень продаж, уровень сервиса
  • Критерии формулируете вы — AI проверяет соблюдение скрипта
  • Объективное сравнение менеджеров без ручного прослушивания
Оценка звонкаAI
Контакт и приветствие
Выявление потребности
Ценность предложения
Работа с возражениями
Следующий шаг
Итоговая оценка0,0 / 5

AI-рейтинг менеджеров

AI агрегирует оценки всех звонков по менеджерам и отделам и строит рейтинг команды. Видно, кто системно не выявляет потребность клиента или не фиксирует следующий шаг.

  • Разрез по 6 критериям звонка и по отделам
  • Переключение между «Уровень продаж» и «Уровень сервиса»
  • Динамика по неделям и месяцам — видно, растёт ли качество
Рейтинг менеджеровAI
Средний балл отдела0,0 / 5
1Анна К.4,6
2Игорь П.4,3
3Марина С.3,9
4Дмитрий О.3,4

Рейтинг обновляется автоматически после каждого звонка.

Извлечение параметров

AI достаёт из разговора конкретные значения — бюджет, город, сроки, модель — и записывает их в поля CRM. Поля обновляются автоматически, без участия менеджера и ручного ввода.

  • Значение извлекается, только если прозвучало явно
  • Автозаполнение полей сделки и контакта
  • Никаких выдуманных данных в карточке клиента
Параметры в CRMAI
Бюджет600 BYN
ГородМинск
Срок решениядо пятницы
Источникреклама Google

Значение записывается, только если прозвучало в разговоре явно.

Выгрузка результатов в CRM

Для каждого правила указываете, куда отправлять результат: сделка, контакт, компания — и в какое поле: примечание, кастомное поле, теги сущности. Маршрут можно изменить в любой момент без обращения к разработчикам.

  • Готовые интеграции с amoCRM и Битрикс24
  • Маршрутизация по каждому правилу отдельно
  • Расшифровка, саммари, теги и оценка прямо в карточке
Выгрузка в CRMamoCRM
Расшифровка звонкаПримечание
Саммари AIПоле сделки
Интерес, АпсейлТеги сделки
4,3 / 5Поле «Оценка»

Маршрут задаётся отдельно для каждого правила: сделка, контакт или компания.

Глоссарий терминов

Добавьте названия товаров, брендов, услуг и профессиональный сленг — AI перестанет их искажать в расшифровке и саммари. Словарь пополняется вручную или подсказками AI по итогам звонков.

  • Точные названия продуктов и компаний
  • Отраслевая терминология и аббревиатуры
  • Выше качество тегов и оценки
Глоссарий терминовAI

«Подключим сип сим и амо црм»

«Подключим SIPSIM и amoCRM»

«Нужен отчёт по эс-эл-эй»

«Нужен отчёт по SLA»

«Обсудим апи интеграцию с битрикс»

«Обсудим API-интеграцию с Битрикс24»

Термины из вашего словаря не искажаются — выше качество тегов и оценки.

Ваш словарь

128 терминов · 34 аббревиатуры · 19 брендов

Прозрачный биллинг

Оплата только за минуты обработанных звонков. Выключенные правила не применяются и не тарифицируются. Детализация по каждому правилу видна в личном кабинете в любой момент.

  • Тарификация по минутам, без абонплаты за AI
  • Видно, какие правила активны, а какие выключены
  • Полный контроль расходов в личном кабинете
Биллинг по минутамБиллинг
Расшифровка312 минВкл
Саммари168 минВкл
Автотеги0 минВыкл
Оценка156 минВкл
Параметры94 минВкл

Расход считается только по включённым правилам — под полным контролем.

Интеграции с любой CRM
Подключайте готовую интеграцию для телефонии SIPSIM в 2 клика или интегрируйтесь с любой CRM с помощью API и Webhooks. Результаты AI попадают туда же, где работает отдел продаж.
Самая гибкая интеграция телефонии с amoCRM: условия создания сделок, воронки и статусы, выбор ответственных. Расшифровка, саммари, теги и оценка попадают в сделку автоматически.
Самая гибкая интеграция телефонии с amoCRM: условия создания сделок, воронки и статусы, выбор ответственных. Расшифровка, саммари, теги и оценка попадают в сделку автоматически.
Возможности телефонии SIPSIM
Для бизнеса и работы сотрудников

Еще больше функций

  • Единый номер компании

  • Уведомления о
    пропущенных в Telegram

  • Доступ в личный кабинет

  • Гибкие настройки
    графика работы

  • Звонок в 1 клик
    через CRM

  • Интеграция
    с колл-трекингом

  • Умное распределение на сотрудника в CRM

Подключите свой текущий номер телефона

Используйте все функции телефонии и AI-контроля на вашем мобильном

Подключить
Почему SIPSIM?
  • Автоматизированный анализ звонков заменяет функцию, для выполнения которой обычно требуется отдельное подразделение и штат сотрудников
  • Многократное сокращение времени на базовые задачи

    Просмотр и анализ всех звонков занимает секунды вместо часов прослушивания записей — контроль всего отдела продаж выполняется в объёме, недостижимом при ручной проверке
  • Полная прозрачность коммуникаций с клиентами

    100% звонков фиксируются, анализируются и документируются — ни один разговор не остаётся вне поля зрения руководителя
Познакомьтесь с телефонией SIPSIM
Продуманные отчёты и дашборды, интуитивное добавление сотрудников и отделов, лёгкая настройка сценариев.
В реальном времени: время и статус звонка, номер клиента, время ожидания, длительность разговора.
Правила расшифровки, саммари, тегов, оценки и параметров — включаются и выключаются в один клик.

Тарифы

Стоимость зависит только от количества сотрудников. SIPSIM AI оплачивается отдельно — за минуты обработки записей разговоров.

1–9 номеров

От 43,5 BYN

  • Интеграция CRM0 BYN
  • Хранилище, 5 ГБ0 BYN
  • Перенос вашего номера0 BYN
  • Персональный менеджервключён
  • Доступ в личный кабинетнеограничен
  • SIPSIM AIпо объёму использования
Подключить

Более 10 номеров

От 38,5 BYN

  • Интеграция CRM0 BYN
  • Хранилище, 5 ГБ0 BYN
  • Перенос своего номера0 BYN
  • Автоматические приветствия0 BYN
  • Доступ в личный кабинетнеограничен
  • SIPSIM AIпо объёму использования
Подключить

SIPSIM AI

AI-обработка звонков

Каждая функция включается и отключается отдельно — под ваши задачи.

  • Расшифровка
  • Саммари
  • Автотеги
  • Оценка звонка
  • Параметры
  • Выгрузка в CRM
Узнать подробнее

+7,99 BYN за 1 ГБ хранилища дополнительно.

Оплачиваются только минуты AI-обработки уже готовых записей звонков.

Калькулятор
Укажите количество сотрудников и узнайте стоимость вашего тарифа
Отзывы
Этапы подключения SIPSIM
Создаем личный кабинет
Укажите имя, номер телефона и e-mail сотрудника, который будет администратором личного кабинета SIPSIM. Мы создадим личный кабинет.
ПОЛУЧАЕМ РЕКВИЗИТЫ
Передайте реквизиты компании для оформления документов и подключения сервиса.
ПОДКЛЮЧАЕМ ВАШИ НОМЕРА
Вы передаёте номера и подписываете подготовленные нами заявления на переоформление.
НАСТРАИВАЕМ И ЗАПУСКАЕМ
Подключаем номера, настраиваем телефонию и личный кабинет — после этого можно начинать работу.
FAQ
Частые вопросы о SIPSIM